2022年8月25日，山東省第二十五屆運動會在日照奎山體育中心隆重開幕，集團備足運力儲備，暢通運輸信息，現(xiàn)場動態(tài)調(diào)度，嚴(yán)格安全管理，完善服務(wù)方案，做好應(yīng)急保障，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成省運會開幕式運輸保障工作。
多方聯(lián)動 全力保障賽事交通運輸
省運會準(zhǔn)備前期，為全面做好公交運輸保障服務(wù)工作，集團公共汽車公司堅持“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工協(xié)作、保障有力”的原則，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化任務(wù)分工，成立營運調(diào)度、技術(shù)保障、安全應(yīng)急、后勤保障4個小組，多次召開會議、現(xiàn)場踩點，研討工作措施，制定保障方案，檢查落實工作，確保賽事期間城市公交保障高效有序。
按照市籌備委運輸保障部工作要求，公司積極配合行業(yè)主管和交警等管理部門，主動對接省運會有關(guān)用車部門，及時掌握接送需求時間等信息，并結(jié)合奎山體育中心的進出口布局，組織調(diào)研，開通了自游泳館、國際博覽中心、嵐橋錦江大酒店、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、相家莊往返奎山體育中心的5條省運會開幕式持票觀眾定制公交專線，以及2條自會展中心和香河體育公園發(fā)車的點對點定制公交。并采取憑票上車、大站停靠、流水發(fā)車的方式為市民群眾提供免費接送服務(wù)，確保省運會開幕式期間用車全面保障。
與此同時，公司還為開幕式志愿者及演職人員提供了近40臺公交專車，供其前往奎山體育中心進行排練，分批次輸送兩千多人。
當(dāng)好“宣傳員” 營造濃厚宣傳氛圍
自8月13日起，公司提前進入籌備狀態(tài)，充分發(fā)揮公交流動宣傳平臺優(yōu)勢，全面做好宣傳工作。對690臺在線運營車輛進行了省運會相關(guān)元素車身裝扮，同時對專線、點對點公交線路運營車輛張貼了醒目的專線服務(wù)標(biāo)識，利用公交車LED顯示屏播放了有關(guān)省運會宣傳標(biāo)語，營造出濃厚的“喜迎省運”宣傳氛圍。
當(dāng)好“服務(wù)員” 打造安全乘車環(huán)境
本次保障任務(wù)規(guī)?？涨笆⒋螅瑢τ诠槐Ｕ先藛T來說，責(zé)任大、任務(wù)重，公共汽車公司在做好運力保障的同時，將疫情防控工作貫穿活動始終，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，所有人員上車前都必須掃碼、佩戴口罩，車輛出車前必須進行消毒，監(jiān)督每個參與保障的全體工作人員做好“一日一檢”核酸檢測工作，最大限度降低疫情傳播風(fēng)險。并強化公交安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對所有參與保障的公交車輛，進行技術(shù)排查、維護、檢測等全方位“體檢”，確保每一輛公交車車輛技術(shù)狀況良好、安全部件齊全有效；保障車輛發(fā)車嚴(yán)格按照計劃發(fā)車時間，駕駛員提前30分鐘到達(dá)指定站點等候，確保車輛按時發(fā)車，做好省運會運輸服務(wù)保障。
在開幕式及預(yù)演期間，公司緊緊圍繞“安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，在不影響正常運營的情況下，調(diào)配335輛公交車參與運輸保障任務(wù)，共安全輸送市民乘客、志愿者、演職人員2萬余人次，未發(fā)生滯留積壓現(xiàn)象。
集團組織機關(guān)及公汽公司工作人員60余人，分赴各條定制公交沿途站點、奎山體育中心現(xiàn)場公交站點進行引導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，并嚴(yán)格盤查“三品”，確保人員抵離便捷有序；公交熱線服務(wù)人員全員上崗，及時提供線路咨詢、失物招領(lǐng)等服務(wù)，為省運會精彩開幕提供了堅實運輸保障，以實際行動當(dāng)好了一名奉獻省運會的“服務(wù)員”。
集團公共汽車公司全體保障人員每天連續(xù)奮戰(zhàn)12小時，各盡其責(zé)、各司其職，堅持任務(wù)未完成不離崗、不收車，在奎山體育中心各重要公交站點、路口指定20余名安全管理人員負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)，確保開幕式結(jié)束時車輛到位及時準(zhǔn)確、人員疏散安全有序，直至凌晨1點，將所有參與省運會的志愿者、演職人員、開幕式觀眾等都安全送達(dá)目的地。?
活力日照，精彩省運。公共汽車公司針對賽事制定方案，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體驗等方面，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全力為市民群眾、志愿者和演職人員提供了安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、舒適的出行環(huán)境，以飽滿的熱情和扎實的作風(fēng)，充分展現(xiàn)了公交人的良好形象。接下來，公司將進一步總結(jié)保障經(jīng)驗，查找并改正存在的薄弱環(huán)節(jié)，確保圓滿完成省運會閉幕式車輛保障工作。
活力日照，精彩省運。公共汽車公司針對賽事制定方案，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體驗等方面，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全力為市民群眾、志愿者和演職人員提供了安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、舒適的出行環(huán)境，以飽滿的熱情和扎實的作風(fēng)，充分展現(xiàn)了公交人的良好形象。接下來，公司將進一步總結(jié)保障經(jīng)驗，查找并改正存在的薄弱環(huán)節(jié)，確保圓滿完成省運會閉幕式車輛保障工作。
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