“同學們,請有序排隊,乘車戴好口罩…”在日照西綜合客運站候車區(qū),學生們正有序排隊準備乘坐公交車返校。
“下高鐵就能直達學校,還有工作人員幫忙提行李,乘車舒適又便捷!”對于開通高鐵站至學校的“校園直通車”,學生們稱贊不已。
針對此次開學季,集團公共汽車公司提前部署、統(tǒng)籌安排,設計規(guī)劃出行路線,全力做好公交服務工作?!啊@直通車’從起點站到終點站耗時40分鐘左右。較常規(guī)公交,不僅讓同學們零距離換乘,還節(jié)省了他們20分鐘的坐車時間,減少了拖著笨重的行李從站牌到學校門口的路程,下車即可進校園。”公共汽車公司營運科相關(guān)負責人介紹。此次開學季,“校園直通車”共運行86個班次,為5200余名大學生提供了公交出行服務。
近年來,為切實解決城區(qū)院校學生放學出行難、出行貴等突出問題,公司積極對接教育局及各大院校,通過分公司包聯(lián)學校、開展學生公交出行需求調(diào)查,根據(jù)不同的出行需求、不同出行時間,制定一校一策略、一對一的校園定制公交,全力保障學生出行。根據(jù)院校學生出行需求,先后開通了針對大學城學生上學的日職學生專線、水利學院“校園區(qū)間車”,開通了曲師大、外國語大學、工業(yè)學校、機電工程學校、日照市特殊教育學校、海曲高中、黃海高中、實驗高中等學校學生大休時,學校至日照路首末站、日照西綜合客運站的“校園直通車”。
開通學生定制公交專線,切實解決了學生上下課交通問題,緩解了上下課時段學校周邊路段的交通擁堵狀況,為學生提供了更方便、安全的選擇。2022年,校園定制公交系列共服務了學生群體70余萬人,充分保障了廣大學生的出行需求。
下一步,公司將深入踐行“以乘客為中心”發(fā)展理念,不斷完善拓展服務模式,加強與社會各界的互動交流,全面了解公眾對公交運營時間、線路、服務等各方面的意見和建議,提供更多元化、更個性化的公共交通出行服務,著力提升公交服務品質(zhì),用更加貼心的服務使學生出行舒心,讓學校和家長放心。