每一天,總有公交車在路上,車輪滾滾、迎來送往;總有志愿者在公交站點,暖心服務(wù)、安全守護;總有身影在公交場站,俯身忙碌、揮灑汗水……總有一群公交人在堅守,守護我們的平安出行。他們愛崗敬業(yè)、舍小家為大家,在平凡的崗位上默默奉獻。
“五一”期間,公共汽車公司的一群公交人默默地堅守在自己的工作崗位上,在辛勤的勞動中,體驗付出和奉獻的快樂,堅持為廣大乘客提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。讓我們走近這群“熟悉的陌生人”,記錄下他們每天演繹著的“十二時辰”。
卯時(5-7點)
“最早一班車發(fā)出”
早上5:30,12路首班車做好了出車準備。首班車的駕駛員陳師傅準時到達了自己的崗位,他接受完體溫檢測后,走到自己的車旁,仔細檢查車況、消毒、通風(fēng),車上、車下絲毫不敢疏忽。
辰時(7-9點)
“出行早高峰”
節(jié)假日期間,為保障各項工作正常運轉(zhuǎn),公共汽車公司嚴格落實值班值守制度,確保一旦發(fā)生突發(fā)情況,立即響應(yīng)、科學(xué)處置;同時組織后勤人員分赴各重點場站、主要換乘站點,開展引導(dǎo)乘客有序排隊、協(xié)助乘客掃“場所碼”乘車、督促乘客正確佩戴口罩、行包安全檢查等文明志愿服務(wù)工作,給市民提供更安全、舒適、美好的公交出行環(huán)境。
公共自行車工作人員穿梭在各個網(wǎng)點,做好巡查、檢修和維護工作,守護乘客“最后一公里”。
巳時(9-11點)
“守護城市會客廳”
日照西綜合客運站是重要的公交樞紐站,隨著節(jié)日期間出行客流匯聚,駕駛員的工作量增加不少,但他們?nèi)匀辉诳空尽⑼\?、起步的同時,一直堅持微笑服務(wù)、細心提醒。
午時(11-13點)
“駕駛員的就餐、午休”
午間車輛回場后,為了不耽誤下午準點發(fā)車,駕駛員匆匆吃過飯后,稍作休息,便又投入下午班的運營中。
未時(13-15點)
“安全員的堅守”
午間是人最容易犯困的時段,每一個駕駛員出車前,安全管理員都會提醒駕駛員注意行車安全,做到安全駕駛,文明出行。
申時(15-17點)
“大數(shù)據(jù),也有小心思”
調(diào)度人員正在對當天的營運班次進行分析統(tǒng)計,什么時段客流量大,什么時段客流量小,哪幾個站點的乘客多……及時掌握營運的第一手資料,便于為第二天的車輛調(diào)度提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
酉時(17-19點)
“每班必清掃,清掃必整潔”
公交車到達終點站后,駕駛員認真打掃車內(nèi)衛(wèi)生,對車窗、車體、玻璃等進行清理,時刻保證車輛的干凈整潔。
戌時(19-21點)
“細心細致,打造免疫車廂”
疫情期間,防疫工作是重中之重。收班后,對車輛進行全面消殺,切實為乘客打造“免疫車廂”,保障乘客假期安全出行。
亥時(21-23點)
“夜色下守望者”
亥時,許多人已安全歸家,大部分公交車也回到了場站。但此刻仍有一個孤獨的存在,K1、K2路公交車依然堅守在日照西綜合客運站,踐行著“夜間高鐵不到站,末班公交不發(fā)車”的服務(wù)承諾,為那些長途跋涉的人們提供一個回家的選擇,它是你錯過最后一班車時的意外,是你不再拒絕休假回家的理由。
子時(23-1點)
“公交全部回場”
凌晨1:00左右,夜1/2路,最后一班車輛收班停靠,公交車也安靜地在車場中酣然入眠。
待所有營運車輛回場后,車輛技術(shù)檢查依然不能掉以輕心,機務(wù)人員仍舊堅守在崗位,一遍又一遍地巡查停放車輛的狀況,為白天的車輛運營保駕護航。直至所有檢查完成,場站內(nèi)迎來久違而短暫的寧靜。
假期第一天,公共汽車公司共運行5990個班次,安全運送乘客11.1萬人次。
每天為這座城市出行服務(wù)的公交駕駛員、安全管理人員及后勤人員等近千名,他們?nèi)諒?fù)一日,重復(fù)“昨天”的故事,但是他們無怨無悔,默默地堅守崗位,為城市里每一個出行的乘客服務(wù)。