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日照市公共汽車有限公司
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措施安心、服務(wù)暖心——日照公交完成2024年春節(jié)公交保障任務(wù)

發(fā)布時間:2024-02-19 09:04:07 來源:公共汽車公司

      為確保春節(jié)期間公交保障工作萬無一失,公共汽車公司提前謀劃、精心部署、狠抓落實,強(qiáng)化安全保障和運(yùn)營保障,多措并舉做好營運(yùn)服務(wù)工作。8天假期,共計投入3.35萬個班次,安全輸送乘客56.27萬人次,以安全、平穩(wěn)、零事故的狀態(tài)圓滿完成了今年春節(jié)期間的公交保障任務(wù),為廣大市民度過一個歡樂、祥和的春節(jié),交出了一份滿意的答卷。

      加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)全面部署落實

      根據(jù)省、市春運(yùn)工作的相關(guān)要求和公司實際情況制定《2024年春運(yùn)工作方案》,并成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行一把手負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確具體工作負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照分工落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確崗位和責(zé)任。并組織召開2024年春運(yùn)動員會,全面部署落實春運(yùn)期間各項工作,將春運(yùn)工作措施、任務(wù)和要求傳達(dá)至每一位員工。節(jié)前,公司班子成員、安全總監(jiān)帶隊對各公交線路、場站、站點開展了督導(dǎo)檢查,要求對存在的問題進(jìn)行及時整改,確保極端天氣、春運(yùn)期間公司安全生產(chǎn)情況穩(wěn)定向好。

      落實安全責(zé)任,立足源頭防范

      為全力做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)保障工作,有效防范和遏制各類安全事故發(fā)生,公司繼續(xù)組建“春運(yùn)服務(wù)隊”,每天組成一支3人督導(dǎo)檢查小組,采用明察暗訪的形式,上站點、進(jìn)車廂、進(jìn)場站,圍繞行車規(guī)范、文明服務(wù)、消防安全等工作開展綜合安全檢查,并按期發(fā)布“春運(yùn)服務(wù)隊檢查通報”,確保查出的問題整改到位,嚴(yán)把春運(yùn)安全關(guān)。在技術(shù)檢查方面,機(jī)務(wù)人員對所有運(yùn)營車輛進(jìn)行全方位的安全技術(shù)狀況檢查,確保車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等全部符合安全技術(shù)要求,堅決杜絕安全隱患的存在,確保車輛無故障安全運(yùn)行。

      強(qiáng)化運(yùn)營管理,保障市民出行

      春節(jié)期間,公司根據(jù)市民公交出行需求,結(jié)合往年客流特點,綜合分析出今年客流高峰出現(xiàn)時間、客流走向等,對公交運(yùn)營時間和班次進(jìn)行了臨時調(diào)整。另外,為應(yīng)對春節(jié)期間客運(yùn)量隨時激增的可能,公司充分利用車載視頻監(jiān)控系統(tǒng),隨時隨地監(jiān)控各站點乘客上、下車流量,實時研判最大客流量出現(xiàn)時間、地點,流動方向以及所需班次、運(yùn)力等,利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng)綜合調(diào)度,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,靈活操作,確保所有運(yùn)營車輛的運(yùn)力最大化。秉承“夜間高鐵不到站,末班公交不發(fā)車”的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)與日照西綜合客運(yùn)站的對接工作,做好城市公交與高鐵的無縫銜接,根據(jù)提前制定的《高鐵晚點乘客應(yīng)急疏散方案》,及時輸送晚點高鐵旅客,讓乘客來得了、走得好。

      提升服務(wù)品質(zhì),暖心歸鄉(xiāng)之路

      圍繞提升公交服務(wù)品質(zhì),節(jié)日期間,公司組織黨員、團(tuán)員穿上志愿服,在日照西綜合客運(yùn)站、萬平口等重點場站,開展安全乘車宣傳、文明引導(dǎo)、乘車咨詢、扶老攜幼等志愿服務(wù)活動,配合運(yùn)營生產(chǎn)工作,在高鐵到站時間點、逢集等客流高峰時段疏導(dǎo)乘客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立公交文明窗口形象。

      春節(jié)假期雖已結(jié)束,但春運(yùn)仍在繼續(xù),公共汽車公司將繼續(xù)傾心投入,全力以赴做好春運(yùn)運(yùn)輸保障工作,讓群眾出行更加平安、舒心。