打造為民服務(wù)的幸福加油站
12月22日,日照交通發(fā)展集團(tuán)石化運(yùn)營有限公司第一加油站投入試運(yùn)營。中國石化山東日照石油分公司總經(jīng)理厲建彬,集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王夫成,集團(tuán)黨委副書記李志峰參加活動(dòng)。
交發(fā)石化第一加油站位于東港區(qū)濤雒鎮(zhèn)橋東頭村廈門路以西、雙園路以北。是日照交通發(fā)展集團(tuán)石化運(yùn)營有限公司第一加油站,也是集加油、服務(wù)、商業(yè)等業(yè)態(tài)相結(jié)合的綜合服務(wù)站,建有站房1棟,罩棚1座,站內(nèi)安裝30立方米臥式埋地油罐4個(gè),其中汽油罐3個(gè)、柴油罐1個(gè)。設(shè)置雙槍加油機(jī)4臺(tái),其中汽油槍6把,柴油槍2把,設(shè)置易捷便利店,占地5608.3平方米,總投資約2100萬元。
精準(zhǔn)立項(xiàng) 迅速啟動(dòng)
廈門路全線通車后,作為連接主城區(qū)與嵐山區(qū),服務(wù)日照鋼鐵精品基地的重要通道,缺少一個(gè)“補(bǔ)給點(diǎn)”,一直是行來過往的人們常常擔(dān)心的問題。對(duì)此,服務(wù)開發(fā)公司精準(zhǔn)定位,聚焦發(fā)力。從2021年2月底立項(xiàng)開始,僅用了十個(gè)月就完成證照辦理、土地平整、招標(biāo)建設(shè)等一系列工作,跑出了交通能源加速度,打開了為民服務(wù)的新通道。
壓實(shí)責(zé)任 層層落實(shí)
高效的背后,源自精細(xì)化的管理。公司成立項(xiàng)目工作組,對(duì)加油站項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和運(yùn)營籌備等工作,進(jìn)行清單式梳理,形成環(huán)環(huán)相扣責(zé)任鏈條,推動(dòng)主體施工比計(jì)劃工期提前一個(gè)月。
夯實(shí)“三基” 服務(wù)先行
為提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的滿意度和員工的幸福感,打造過硬綜合服務(wù)站,公司不斷在基礎(chǔ)建設(shè)、基本技能、基礎(chǔ)制度上下功夫。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),與設(shè)計(jì)單位反復(fù)溝通協(xié)調(diào),就如何方便客戶加油車輛進(jìn)出,達(dá)到員工生產(chǎn)生活便利,提高工作效率等問題,多次優(yōu)化施工方案。強(qiáng)化員工基本技能,建立員工考核機(jī)制,利用“每日交班”組織員工開展加油技能培訓(xùn)、安全應(yīng)急預(yù)案演練等,不斷提高員工工作技能。完善基礎(chǔ)制度,梳理環(huán)境衛(wèi)生、站區(qū)落車、員工管理等一系列規(guī)范,并探索多樣化營銷模式,滿足過往司乘人員的多元化需求,傾力打造“一站式服務(wù)”驛站。
心系民生福祉,交發(fā)石化公司第一加油站將筑牢平安建設(shè)基石、提高綜合治理能力,竭誠為客戶服務(wù),用心加好油,助力集團(tuán)“大能源”產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。