為期40天的2023年“春運(yùn)”工作,已于1月7日正式拉開帷幕,這是對(duì)新冠病毒感染實(shí)施“乙類乙管”后的第一個(gè)春運(yùn),對(duì)全國(guó)各地交通運(yùn)輸行業(yè)是一場(chǎng)“大考”。為保障春節(jié)假期工作有序進(jìn)行,給廣大市民提供更加健康、安全、便捷的公交出行服務(wù),日照公交多措并舉全力做好春節(jié)安全運(yùn)營(yíng)服務(wù),確保群眾出行安全、順暢、便捷、滿意。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任
新春伊始,人流車流集中,保安全保暢通,任務(wù)重壓力大,為加強(qiáng)春節(jié)假期期間安全工作,公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從運(yùn)營(yíng)、安全、服務(wù)、后勤保障等多方面積極謀劃部署,制定《2023年春運(yùn)工作方案》,明確責(zé)任單位、責(zé)任人,建立健全工作機(jī)制,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)通過安全例會(huì)、安全“晨會(huì)”、安全叮囑等多種形式,不斷提高從業(yè)人員的思想認(rèn)識(shí)、安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守24小時(shí)值班制度,帶頭值班值守,靠前指揮,及時(shí)掌握春節(jié)假期動(dòng)態(tài),加強(qiáng)督促檢查,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,為假期工作安全有序開展提供有力保障。
二、壓實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)力夯實(shí)“安全樁”
在安全檢查方面,堅(jiān)持底線思維,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層一線對(duì)春節(jié)運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)檢查出來的問題或隱患,要求立行立改,確保乘客安全出行。公共汽車公司成立“春運(yùn)服務(wù)隊(duì)”,對(duì)線路安全、行車安全、場(chǎng)站安全、消防安全等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,以零容忍的態(tài)度不放過任何安全漏洞。利用視頻監(jiān)控,加大對(duì)行車安全的監(jiān)控,嚴(yán)肅查處駕駛員在行車過程中的駕駛行為陋習(xí),及時(shí)消除隱患。同時(shí)利用酒精測(cè)試儀,不定期對(duì)駕駛員進(jìn)行崗前酒精檢測(cè),杜絕酒后駕車行為。在公交車方向盤駕駛員最容易看到的地方張貼“人民至上、生命至上、保護(hù)群眾、注意避讓”標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒駕駛員安全第一。另外,還組織專職安全員組成4人檢查小組,分別在周末和早晚高峰期間對(duì)線路進(jìn)行安全檢查,這將成為公司一項(xiàng)日?;㈤L(zhǎng)效性的檢查機(jī)制。
在技術(shù)檢查方面,對(duì)所有車輛進(jìn)行全面的安全技術(shù)狀況進(jìn)行檢查,確保車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、座椅、車門、安全錘、滅火器、發(fā)動(dòng)機(jī)艙及自動(dòng)滅火裝置、車門應(yīng)急開關(guān)、暖風(fēng)裝置等全部符合安全技術(shù)要求,對(duì)技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車輛,立即進(jìn)行檢修,堅(jiān)決杜絕安全隱患的存在,不讓一輛“病車”上路。
在營(yíng)運(yùn)保障方面,針對(duì)假期期間可能出現(xiàn)的極端天氣、乘客滯留等情況,公司制定了多項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案、高鐵晚點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案,做到應(yīng)急準(zhǔn)備齊全、應(yīng)急方案可行,切實(shí)將應(yīng)急處理落在實(shí)處。
在安全教育方面,對(duì)所有投入假期運(yùn)營(yíng)保障的駕駛員開展冬季防雪、防霧、防超速、防車距過近等方面進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提升防御性駕駛技能、惡劣天氣及突發(fā)情況應(yīng)急處置技能,做到技能素質(zhì)和運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)相適應(yīng)。
三、防患未然,應(yīng)急處置“不馬虎”
一是充實(shí)應(yīng)急保障力量,加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力、應(yīng)急人員、應(yīng)急物資等各方面的儲(chǔ)備。建立協(xié)同工作機(jī)制,一旦發(fā)生突發(fā)情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),有效處置各類突發(fā)事件。二是堅(jiān)持“寧可備而不用、不可用而無備”,針對(duì)惡劣天氣,及時(shí)搜集天氣、道路信息、及時(shí)掌握惡劣天氣、道路通阻等情況、及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備,統(tǒng)籌做好假期公交運(yùn)輸保障工作。
四、科學(xué)精準(zhǔn)防控,持續(xù)優(yōu)化措施
公司根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì),結(jié)合國(guó)家、省、市疫情防控政策要求,制定了公司《2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)新型冠狀病毒感染疫情防控工作方案》,嚴(yán)格落實(shí)新冠病毒感染“乙類乙管”各項(xiàng)要求,持續(xù)做好公交車(場(chǎng)站)的清潔消毒、通風(fēng)換氣;督促員工做好個(gè)人防護(hù)、健康監(jiān)測(cè);建立駕駛員關(guān)鍵崗位預(yù)備隊(duì)制度,及時(shí)調(diào)度投用儲(chǔ)備運(yùn)力,確保假期期間重點(diǎn)樞紐場(chǎng)站不關(guān)停、重要線路服務(wù)不中斷。同時(shí),加強(qiáng)乘客健康理性出行宣傳引導(dǎo),提醒乘客正確佩戴口罩,提高防護(hù)意識(shí)。
五、打造“溫暖車廂”,實(shí)現(xiàn)“溫馨”春運(yùn)
公司成立志愿服務(wù)隊(duì),按照“預(yù)招儲(chǔ)備、因需而動(dòng),因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)、安全第一”的原則,由黨員帶頭在日照大集、將帥溝大集等地,開展候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等溫馨幫扶服務(wù),大力推進(jìn)文明志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”,讓春運(yùn)更有人情味,更有溫度感。自1月7日以來,先后在日照大集、將帥溝大集、兩城大集、大古鎮(zhèn)大集等開展文明志愿服務(wù)活動(dòng)10余次,參與志愿者90余人次,服務(wù)市民2萬余人。
六、春節(jié)慰問送關(guān)懷,情滿公交暖人心
新春將至,暖意先行。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層職工的關(guān)心關(guān)愛,把公司的關(guān)懷和工會(huì)的溫暖送到全體職工心坎上,1月18-19日,公司相關(guān)管理人員分組帶隊(duì)到職工家中進(jìn)行慰問,為困難職工送上米、面、油等春節(jié)慰問品。詳細(xì)詢問了解他們當(dāng)前生活和工作中存在的困難,勉勵(lì)他們與家人保持樂觀心態(tài),堅(jiān)定信心,早日走出當(dāng)下的生活困境。今后,公司將持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“送溫暖”活動(dòng),讓廣大職工真切感受到“娘家人”的溫暖。
日照公交切實(shí)落實(shí)“以乘客為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)統(tǒng)籌部署,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),筑牢安全防線,提升服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)為廣大市民提供安全、有序、溫馨的公交出行環(huán)境,度過一個(gè)平安、祥和、歡樂的新春佳節(jié)。